Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения, если он: - не был в использовании и не устанавливался на автомобиль; - не имеет следов монтажа, царапин или других повреждений; - сохранены товарный вид, комплектность и оригинальная упаковка. В случае получения товара с дефектом или повреждением необходимо сообщить нам и предоставить фото или видео товара и упаковки. Перед возвратом обязательно свяжитесь с менеджером 1151 TUNING для согласования деталей. Расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель. В случае подтверждённого брака или ошибки с нашей стороны условия доставки согласовываются индивидуально.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.